売上が昨対比200%超えに。LP制作から広告運用、飲食店のメニュー開発まで、柔軟な伴走サポートに感謝しています。

今回は、医療用装具事業を展開する企業の代表取締役、岡村様にお話を伺いました。「変数と文学」にマーケティング支援を依頼した背景や、その後の成果について語っていただきました。

依頼前の課題：手探りのマーケティングと、費用対効果の悪さに悩んでいた

――「変数と文学」に依頼する前は、どのような課題を抱えていらっしゃいましたか？

以前は自分たちで手探りでSNSや広告を運用してみたものの、全く知識がなく上手くいかずに行き詰まっていました。

また、楽天やLINEの運用は他社に依頼していたのですが、あまり成果が出ず費用対効果も悪かったため、このままで良いのかと悩んでいました。

社内にWebマーケティングの専門知識を持ったスタッフもいないため、何が正解なのか分からないまま時間とコストだけがかかっていることに強い危機感を感じていました。

選んだ理由：一気通貫のサポートと、事業全体を俯瞰する視点

――数あるマーケティング会社の中で、「変数と文学」を選んでいただいた理由は何でしょうか？

いくつかのお話を伺った中で、「変数と文学」さんはLP制作、Webサイト制作、SNSの運用代行、広告運用、LINE構築まで、一気通貫でサポートしてくれる点が非常に魅力的でした。

単なる作業の代行ではなく、私たちの事業の強みや課題を深く理解した上で、根本的な戦略から見直す提案をしてくれたからです。また、代表の方自身が過去に様々な事業で経験を積まれており、私たちの悩みに寄り添ってくれる安心感もありました。

取り組みと成果：特定商材の売上牽引と、元シェフの知見を活かした飲食部門への支援

――実際に支援がスタートして、どのような変化がありましたか？

まず、既存のデータ分析からターゲット層を明確にし、LPやWebサイトの改善、SNS運用、広告出稿などをトータルで見直しました。特に注力した特定の医療用装具の商材において、プロモーション戦略がピタリとハマり、その商材が牽引する形で医療用装具部門全体の売上が昨対比200%を超えるという大きな成果を出すことができました。

さらに驚いたのは、私たちが別で運営している飲食店の相談にも乗っていただけたことです。代表が元々長年、飲食店の第一線で活躍していたシェフということもあり、飲食店のメニュー開発やSNS広告の運用アドバイスが非常に的確で、飲食部門も非常に助かっています。付き合いから派生して、ここまで幅広い支援をしてくれる柔軟性には本当に感謝しています。

今後の展望：さらなる事業拡大に向けた、一気通貫のパートナーとして

――最後に、今後の展望と「変数と文学」への期待をお聞かせください。

今後は、現在進めている医療用装具事業のさらなる拡大はもちろん、飲食部門のEC管理や、現在構想している別の事業についても、「変数と文学」さんに一気通貫して相談したいと考えています。

変化の激しい時代ですが、データという「変数」と、人の心を動かす「文学」の力で、これからも私たちのビジネスを導いてくれると期待しています。